Sie sprechen mit denen, die es gebaut haben.
Beginnen Sie ein Gespräch in der App, und die Menschen, die Bloompath machen, antworten darauf. Sie werden benachrichtigt, wenn die Antwort kommt, das Gespräch bleibt an Ihrem Konto, und ein Wunsch, der ins Produkt gehört, wird gebaut.
90 € im Monat, Ihr ganzes Team, alles inklusive.
Fragen von dort, wo Sie arbeiten
Das Support-Gespräch ist eine Ansicht in der App, kein Formular auf einer Website. Schreiben Sie, was nicht stimmt oder was Sie brauchen, mit dem Event oder dem Auftrag, den Sie meinen — es bleibt an Ihrem Konto, bis es erledigt ist.
Beantwortet von denen, die es bauen
Es gibt keinen First-Level-Support. Die Antwort kommt vom Team, das die Software schreibt — also entweder eine Lösung, ein Workaround, der funktioniert, oder ein ehrliches Nein.
Sie hören, wenn wir antworten
Eine Push-Nachricht auf dem Handy, wenn im Gespräch eine neue Antwort steht — Sie müssen nicht ständig nachsehen.
Fehlt etwas? Sagen Sie es
Was in der Beta nachgefragt wird, entscheidet, was als Nächstes gebaut wird: eine Rechnungssoftware, eine Preisliste für Ihren Markt, eine Auswertung. Wenn es in Bloompath gehört, bauen wir es — und wir sagen Ihnen, wann.
Einrichtung und Datenübernahme, gemeinsam
In demselben Gespräch verabreden wir Ihre Datenübernahme und Ihre ersten Wochen. Schicken Sie Ihre Tabellen so, wie sie sind; beim ersten Import sitzen wir mit Ihnen zusammen.
Fragen, die Floristen stellen
Wie erreiche ich den Support?
Über das Support-Gespräch in der App oder per E-Mail an support@bloompath.eu. Antworten kommen als Benachrichtigung in der App zurück.
Wer antwortet?
Die Menschen, die Bloompath bauen.
Gibt es eine Telefonnummer?
Keine öffentliche. Fragen Sie im Gespräch, und wir rufen zurück, wenn ein Telefonat der schnellere Weg ist.
Wie schnell kommt eine Antwort?
In der Beta antwortet das Team selbst, meistens schnell. Wir nennen keine Reaktionszeit, die wir nicht halten können.
Kann ich eine Funktion vorschlagen?
Ja. So ist der größte Teil des Produkts entstanden.
Stellen Sie Ihre erste Frage aus der App — das Gespräch ist schon da.
Konto erstellenOffene Beta — Ihre ersten 90 Tage sind kostenlos, ohne Karte. Fehlt etwas, das Ihr Betrieb braucht? Sagen Sie es uns in der Anwendung; wenn es zu Bloompath gehört, bauen wir es.