Rozmawiasz z ludźmi, którzy to zbudowali.
Otwórz rozmowę w aplikacji, a odpowiadają na nią ludzie, którzy tworzą Bloompath. Dostajesz powiadomienie, gdy odpiszą, rozmowa zostaje przy Twoim koncie, a prośba, która należy do produktu, zostaje zbudowana.
90 € miesięcznie, cały zespół, wszystko w cenie.
Pierwsze 90 dni są za darmo, bez karty. Dopiero zaczynasz? Napisz do nas w sprawie pierwszego roku.
Konkretna pomoc przy przenoszeniu danych.
Pytasz stamtąd, gdzie pracujesz
Rozmowa ze wsparciem to ekran w aplikacji, a nie formularz na stronie. Napisz, co nie działa albo czego potrzebujesz, wskazując wydarzenie lub zamówienie, o które chodzi, a zostaje przy Twoim koncie, dopóki jej nie zamkniemy.
Odpowiadają ludzie, którzy to budują
Nie ma pierwszej linii wsparcia. Odpowiedź przychodzi od zespołu, który pisze oprogramowanie, więc jest nią poprawka, obejście, które naprawdę działa, albo uczciwe „nie”.
Słyszysz, gdy odpowiadamy
Powiadomienie push na telefonie, gdy w rozmowie pojawi się nowa odpowiedź, żeby nie trzeba było ciągle sprawdzać.
Czegoś brakuje? Powiedz
To, o co proszą kwiaciarnie, decyduje, co powstanie następne: integracja fakturowania, cennik dla Twojego rynku, raport. Jeśli coś należy do Bloompath, budujemy to — i mówimy Ci kiedy.
Uruchomienie i migracja, razem
W tej samej rozmowie umawiamy import Twoich danych i Twoje pierwsze tygodnie. Wyślij arkusze takie, jakie są; przy pierwszym imporcie siadamy z Tobą.
Pytania, które zadają floryści
Jak dotrzeć do wsparcia?
Z rozmowy ze wsparciem w aplikacji albo e-mailem na support@bloompath.eu. Odpowiedzi wracają jako powiadomienia w aplikacji.
Kto odpowiada?
Ludzie, którzy budują Bloompath.
Czy jest numer telefonu?
Nie publiczny. Napisz w rozmowie, a oddzwonimy, kiedy rozmowa telefoniczna jest szybszą drogą.
Jak szybko przychodzi odpowiedź?
Odpowiada zespół, który buduje Bloompath, zwykle szybko. Nie podajemy czasu odpowiedzi, którego nie moglibyśmy dotrzymać.
Czy mogę poprosić o funkcję?
Tak. Tak powstała większość produktu.
Zadaj pierwsze pytanie z aplikacji — rozmowa już tam czeka.
Załóż kontoPierwsze 90 dni są za darmo, bez karty. Dopiero zaczynasz? Napisz do nas w sprawie pierwszego roku.